Política de Privacidade

A CONVSUL Centro Médico está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações de saúde necessárias para o agendamento de consultas. Também podemos coletar automaticamente informações sobre como você usa nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Agendar e gerenciar suas consultas médicas;
• Enviar confirmações e lembretes de agendamento;
• Melhorar nossos serviços e site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Comunicar novidades e informações sobre saúde (mediante consentimento).

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para prestação dos nossos serviços (ex: clínicas parceiras) ou quando exigido por lei. Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de proteção de dados.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é completamente infalível.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. Alguns recursos do site podem não funcionar corretamente sem cookies.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou incorretos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir obrigações legais. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos ou anonimizados com segurança.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

CONVSUL Centro Médico
E-mail: convsul@cermoful.com.br
WhatsApp: 48 99176-5148

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças significativas publicando a nova versão neste site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.